お客様の声 |ハウスパートナー株式会社

T様のご意見,
■購入のきっかけ今の賃貸では狭く、子供と住めないと考えた為。住んでいた賃貸の家賃も安くはなかったので購入を考えました。■購入の際重要視されたこと立地、価格、安全性(特に水害)、住みやすさ、会社までの通勤距離。■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。大きなローンを組むこと。■弊社の担当について意見をお聞かせください。何か問題が起きた際は、中村さん経由でディベロッパーにお話ししてもらうことで解決できたことが多かったです。中村さんにはその他ローン担当の中村さんには大変お世話になりました。経験豊富な知識と相談しやすい雰囲気、圧迫感の無いさりげない提案など、こちらが損しない細かなフォローなど良いところばかりでした。また、妻の出産のことも気にかけていただき本当に嬉しく思いました。他社の不動産営業マンとは違い、買う側に立った目線で物事を考えてくださる点も非常に助かりました。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。自分が求めていることと、実現できることの整理をつけること。価格や立地、間取りなどにこだわることは重要ですが、ある程度妥協しないといつまでもいい物件は残っていないと感じました。担当者：中村英男 T様この度は無事お引渡し、お引越しを済まされ大変おめでとうございます。今回は、土地をご購入頂き、建築条件付として建物の間取りのお打合せからスタート致しましたので、当初お会いをさせて頂きました時から１年近くお付き合いも頂き、ありがとうございました。また、お子様も無事にお生まれになり、新居での生活もまだまだ落ち着かないところかと思います。（三人無事？に育てておりますので、ご相談事などございましたらお気軽にご連絡ください！）私共としましてはお客様がじっくりと考えることができる、分からないことなどを専門的ではなく、お客様の目線に立って説明をさせて頂く事を心がけております。今回ご購入頂きましたのも土地からでしたので、建物の完成などイメージしにくい部分もあったかと思います。私も定期的に現地を確認に行っておりましたが、完成が待ち遠しかったのを覚えております。今後も確定申告などのお手続きもございますので、まだまだお付き合いの程宜しくお願い致します。
I様のご意見.
■購入のきっかけ賃貸よりも持ち家の方が将来安心と思い、物件購入を検討し始めましたが、そのタイミングで妊娠発覚したのが一番大きなキッカケとなりました。■購入の際重要視されたこと立地、価格、間取り、設備、駐車場■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。・ローンの審査（夫が会社員ではないためローンが組みづらい）・これは購入後の話になりますが、建物の打ち合わせや設備、壁紙などの決定などにおいて、設計事務所の担当が代わることがあり話が通っていないことがありました。設計事務所とディベロッパーで話が通っていないこともあり、図面の間違いが正しく修正されていないことなどもありました。■弊社の担当について意見をお聞かせください。何か問題が起きた際は、中村さん経由でディベロッパーにお話ししてもらうことで解決できたことが多かったです。中村さんにはその他ローンや節税の相談にものっていただき、誠実に対応いただきました。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。とにかく情報収集と、こまめな連絡、人がいうことを鵜呑みにせず、可能な限り自分でもリサーチすること。担当者：中村英男 T様この度は無事、ご契約から約１年間、お引渡しまで無事に終えられ、大変おめでとうございます。またご契約後、間もなくお子様も誕生し、建物のお引渡しまでの約９カ月間ほどの間にすくすくと成長をされ、私も嬉しく思います。Ｉ様からコメント頂きました、建物お打合せ時の行き違い等の件は、社内でも共有させて頂き、お客様のご負担やご不安を払拭できるようにさらに努めて参ります。弊社としましても、ご契約からお引渡しまで長期に渡るお客様も多い中、お客様のご不安点や疑問点などを解決できるように心がけておりますが、Ｉ様には多少なりともご不安な部分をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後も確定申告などのお手続きがございます。今後も連絡を取り合わせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
T様のご意見.
■購入のきっかけ子供が大きくなってきたことや、子供には幼なじみを作ってあげたいと思い、小学校入学前の今年中に家を購入することを検討していました。■購入の際重要視されたこと・広さや勤務地までの距離、価格、希望の間取・学区の評判や近隣に病院やスーパーがあるか・部屋数■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。土地柄、ハザードにかかる場所も多く、そこにかかっているかどうかが1番心配した点です。■弊社の担当について意見をお聞かせください。担当してくださった中村様は、いつも迅速に対応してくださいました。些細なことでも気になったことは連絡をしていたのですが、必ず返信があり、安心する事ができました。初めての購入で分からないことも多かったのですが、丁寧にご説明下さって、不安になることなく、購入に至りました。竹入様には初回の内見後、不動産購入に関する諸条件等を伝えたところ、すぐに売主様と交渉をして頂き、納得いく形での契約となりました。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。情報収集をして、不明な事は可能な限り調べてみるよう心掛けました。担当者：中村英男 T様この度は無事、ご契約からお引渡しまで終わり、大変おめでとうございます。お子様が小学校入学するタイミングでご希望のエリア、間取り、ご予算に合う物件が見つかり新年度から新居でのスタートができることを大変うれしく思います。弊社にお問い合わせを頂くお客様には、初めて住宅購入をされる方が多くいらっしゃいます。初めてのことですので、お手続きや分からないこと、気になることなど当然にあると思います。弊社としましては、お客様に迅速に分かりやすく説明することを大切にしております。T様のご不安等が解消できたことが何よりです。この後も確定申告などのお手続きがございます。連絡を取り合わせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
T様のご意見
■購入のきっかけ現在の賃貸からの移転の際、購入を検討■購入の際重要視されたこと価格とエリア■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。金融機関へのローン申込、その後の手続き■弊社の担当について意見をお聞かせください。中村様には大変大変お世話になりました。不動産物件に関わること以外にも、銀行様や保険会社様との相談にも乗って頂き、適切なアドバイスを沢山頂きました。改めまして心より感謝を致しております。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。自分自身が物件に興味を持ち、自分でもできる限り調べること。正直、プロではなく、ど素人ですが、ある一定の知識はネットや知人から情報を入手できるものだと思いました。そういった意味では、自分が不動産に興味を持つことかもしれません。担当者：中村英男 T様この度は無事にお引渡が済み、大変おめでとうございます。コメントにも頂いておりますが、当初より、ローンのことは心配をされておりましたが、T様にもご協力いただき無事お引渡が出来ました事を、私も嬉しく思います。今回の物件ですが、エリア的にも絞られており、物件がそう多くない地域でしたので、T様がフットワーク良く動いていただけたのもご成約に繋がる大きなポイントだったと思います。今後もリフォームやお引っ越しなどで連絡を取り合わせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
H様（目黒区）からのご意見
■購入のきっかけ仮住まいが古くて狭かったため■購入の際重要視されたこと立地、広いリビング、快適な水廻り、駐車場があること■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。担当の中村さんに全てお任せ出来たので、心配はありませんでした。■弊社の担当について意見をお聞かせください。丁寧かつ信頼出来る対応で、誠実なお人柄に主人も私も中村さんが担当で心から安心出来ました。中村さんから家を購入出来て幸運でした☆感謝致します！！■上手に購入するために何に気を遣われましたか。いくつか物件をみて比較すること。担当者：中村英男 H様この度は無事お引渡及びお引っ越しがお済になり、改めておめでとうございます。またお褒めの言葉も頂き、たいへんありがとうございます。弊社には一次取得でご購入して頂きますお客様が多くいらっしゃいます。初めてのことで、不明な点やご不安な点など少なからずあると思います。弊社としましても、お客様の不明な点やご不明な点等をより分かりやすくご説明をさせて頂く事を心がけております。今後も確定申告等のお手続きがございますので、引き続きこちらこそどうぞ宜しくお願い致します。
K様（中央区）のご意見
■購入のきっかけ昨年からビルか戸建てを探していて、3件ほど検討中にちょうどポータルサイトを見て直ぐに資料請求をしました。内見だけでもと思ってましたが立地も希望通りだったこともあり購入に至りました。■購入の際重要視されたこと高齢の親が同居なので先々階段昇降機が設置できるかどうか階段幅を一番重要視しておりました。■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。自宅マンションの売却と同時進行だったことで予算内におさまるだろうか等､他にも色々と心配や不安は沢山ありましたが担当の方々が丁寧に教えてくださったので安心でした。■弊社の担当について意見をお聞かせください。私が仕事をしながら手続きを進めていくにあたり都合に合わせて車で送迎してくださったり、こまめに建築中の経過をメールと写真で送ってくださっていたので安心でした。常に優しく対応して頂き家族一同、心から感謝しております。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。気を遣ったというか、素人の考えであれこれ悩むより早い時点で豊富な経験と知識を持つ専門家に信頼してお任せすること、と決めたことかなと思っています。人からの経験談やネットで得る情報では迷うばかりで、恐らく途中で疲れてしまってたと思います。自宅の売却、新居の購入にストレス無く手続きを進めて頂けてとても有難かったです。担当者：中村英男 T様この度は無事お住み替えが終わり、大変おめでとうございます。買替の絡むお住み替えであったため、ご資金の面などご不安な点が多くあったかと思います。ご購入の物件が建築前の物件であったため、ご自宅の売却に関して、十分に日数が取れたことや引渡時期に柔軟に対応できた点など、少しでもご負担が少なくなるように心がけて営業をさせて頂いておりました。購入物件の工事の進捗状況に関しても、Ｔ様ご家族様もお忙しいのも理解をしておりましたので、定期的に確認に行かせて頂きましたのも良い思い出です。今後も確定申告等で連絡を取り合わせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
K様（目黒区）のご意見
■購入のきっかけ子供が産まれて元の住居が手狭になった。当初マンションを考えていたがポストに入っていた戸建物件のチラシに興味を持って問い合わせをしたところ、いくつかの戸建物件を紹介され、その中の一つ。価格、立地共に申し分なかった。■購入の際重要視されたこと子供の保育園に通園しやすい立地と価格■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。夫婦ともに30代後半から40代なのでローンの返済を含めた資金計画■弊社の担当について意見をお聞かせください。物件紹介の際には、我々の物件選びの選択肢が増えるように色々な条件の物件見学を組んでくれて最終的にそれが購入につながりました。その後もローンなどの諸手続き、新居の完成までの経過報告など細かいところまで気を配ってもらい安心して契約にこぎつけられました。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。誠実な対応をいただき、大変感謝しています担当者：三井棟澤 K様毎度お引き立て賜り誠にありがとうございます。この度は無事お引越しおめでとうございます。数多くのご提案の中から今回ご購入いただ住宅は、城南地区でも代表的な人気のある立地でございます。完成前にご契約いただいた為、建物のご不安な点も多かったのではないでしょうか。また大きなお買い物ですので、ご不明な点、ご不安点は解消できるよに務めましたがご満足いただけたようで何よりです。先日もお引越し後のご挨拶でご新居にお立ちよりいたしましたがお喜びのお姿を拝見でき、こちらも大変嬉しく思っております。今後も何かお困りの際はお役にたてることができるように尽力しますのでお気軽にお声がけいただけたら幸いです。では、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
M様（大田区）のご意見
■購入のきっかけ結婚■購入の際重要視されたことエリア、間取り、金額■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。条件に合う物件を探すこと■弊社の担当について意見をお聞かせください。誠実な対応をいただき、大変感謝しています■上手に購入するために何に気を遣われましたか。不動産に関する情報を増やしておくこと担当者：三井棟澤 M様毎度お引き立て賜り誠にありがとうございます。この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。今回はご結婚を機にご新居をお探しされてましたね。人気の東急沿線、かつ駅徒歩５分以内の大変おススメの住宅でしたので物件的な力は当然あるのですが、ご夫妻が『即決』された決断力は流石でございます。私の中でも大変印象深いお取引となり、また、建物完成時のご夫妻のお喜びのお顔は今後の私の活力になります。ありがとうございました。ご夫妻にピッタリなポテンシャルが高く、お洒落なそして刺激のある立地で笑顔の絶えない日々をお暮しいただけることお祈りいたします。不動産以外はお役に立つことができませんが、何か必要な際はお声がけくださいませ。お力になれるように尽力します。それでは今後共どうぞよろしくお願いいたします。
H様（目黒区）のご意見
■購入のきっかけ・賃貸から購入を検討していた・家族が増えたため住み替えを検討していた上記の理由から、ネットや看板広告などで問い合わせを始め、いくつか物件見学を開始。たまたま紹介いただいた物件が条件に合い、即決できました。■購入の際重要視されたこと・価格・広さ・日当たり・リビングとキッチン■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。・住環境・建売住宅のため、建物自体に少し不安はありました。・大変だったことはありません。■弊社の担当について意見をお聞かせください。担当していただいた増田さんに関しては、動き良く、1歳の息子の面倒まで見て下さり、本当に助かりました。今回の物件に出会えたのもこちらのわがままに付き合っていただき、もう一軒見に行きましょうという一言がきっかけで出会うことができました。本当に感謝してます。また、手続き関連で不安を取り除いていただいた三井さん。ローンの件含め不明点に関しては、即座に回答いただき、こちらの問い合わせにも迅速に対応いただけたことでスムーズに購入まで進めたと思っております。お二人が関わってくださらなければ出会わなかった物件であり、購入できなかったと思っております。数ある仲介会社の中で、お二人にサポートいただけたこととても感謝しております。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。とにかく行動し、情報を得ること。あとは、縁とタイミングだと思いました。担当者：増田 H様この度は弊社にてご契約を頂き、誠にありがとうございました。無事にお引っ越しを済まされまして私も嬉しく思います。年末年始を跨いだため帰省も重なりバタバタされたとは思うのですが、以前より住宅購入を検討されていたため、住宅購入条件が明らかになっていたことと、御決断力が重なり今回のご成約に繋がったと考えております。また、お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。お客様のご質問に関しても、スピード感を持って解決するよう日頃から心がけていましたので、お言葉を頂戴して大変嬉しく思います。今後も諸手続き等で連絡を取り合わせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
O様（品川区）のご意見
■購入のきっかけ子供が産まれたので、マイホームを意識するようになりました。また産休育休の間は時間があったので物件を沢山見る機会があったためです。■購入の際重要視されたこと間取りを最重要視しました。特にリビングが20畳以上ある物件に拘りました。■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。日当たりと収納は住んでみないとわからなかったので心配でした。しかしどちらも問題なく十分でした。■弊社の担当について意見をお聞かせください。担当していただいた増田さんはお人柄もよく、精一杯ご対応していただきました。細かい質問に対しても確認してから全てご連絡してくださいました。新規お祝いも大変嬉しく、お任せしてよかったと思っております。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。ローン控除やグリーンポイント等、国の政策を上手に活用しようと心がけました。担当者：増田 O様この度は数ある不動産業者から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。お子さまが生まれてすぐの時期にマイホームを探され、お子さまの成長を見ながら一緒に住宅探しをさせていただいたのは良い思い出です。住宅ローンや返済のお話をしていく中で、ご予算・返済に合う住居エリアに変更したことで、より希望条件に近い住居を見つけることができ、今回の住宅購入に至ったと思います。お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。不明点や質問点はできるだけ丁寧にご納得いただけるよう心がけていましたので、お言葉を頂戴して大変嬉しく思います。またオシャレな住宅とお子さまに会いに伺いたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
N様（世田谷区）のご意見
■購入のきっかけ土地を探してSUUMOからお問合せをし、今回の物件をご紹介いただきました■購入の際重要視されたこと家の信頼性と、学校からの近さ■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。（又は大変だったこと）安全な場所に家があるかどうか■弊社の担当について意見をお聞かせください。率直にいろいろ教えてもらえてよかったです■上手に購入するために何に気を遣われましたか。思ったことや、疑問に思ったことをそのままお伝えするようにしました担当者：増田 N様この度は数ある不動産業者から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。購入の際重要視されていた点にもあります通り、お子さまの登下校がより楽になるために住み替えをご検討されていると当初から伺っておりました。お子さまが大きくなってからも、帰宅の際に夜道が危なくない場所に住宅が有るかなどを大変気にされていたことを覚えています。見学時には住宅は完成をしており、奥様もお子さまもお気に召された住宅に、無事お引っ越しされ私としても大変うれしく思います。今後も諸手続き等で連絡を取り合わせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
M様のご意見
■購入のきっかけ仕事のテレワーク化により住まいが手狭になったため■購入の際重要視されたこと子供の保育園などを考え、生活圏が変わらないこと。３LDK以上の間取りであること■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。（又は大変だったこと）住宅購入が初めてであったため、段取りやスケジュール感が分からなかったこと■弊社の担当について意見をお聞かせください。細かい点までケアいただいた思います。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。契約及び引っ越しが年度末になっていたため、リフォームや引っ越し業者の手配などスケジュール調整に気を使いました。　（前の賃貸の更新が３月いっぱいとなっており、後ろ倒しができないため）担当者：増田 M様この度は数ある不動産業者から弊社をお選び頂きありがとうございました。今回お探しのエリアが、子供の保育園の関係で生活圏が変わらないことが重要なポイントだったため、全体数も少なく探しづらい部分もあったかと思います。合わせてお引越し時期が年度末だったため、お引越し業者様の選定、並びにリフォームをどうするかを先手先手で動いて頂けたことが、今回の水戸様のお引越しに非常に大きく影響した部分でございますので感謝申し上げます。今後も何かご不明点、お困り事等ございましたらご連絡くださいませ。この度はありがとうございました。
K様（北区）のご意見
■購入のきっかけ住居が手狭だったため■購入の際重要視されたこと価格、間取り、場所■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。（又は大変だったこと）購入にあたり知識が無かった事■弊社の担当について意見をお聞かせください。細かなフォローをして頂けたためスムーズに手続きが出来ました。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。特にしてない（他社比較はしとくのがいいと思います）担当者：中村 K様この度は数ある不動産業者から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。ご購入のきっかけにもあります通り、お子様が大きくなられて現在のお住まいですと手狭であると当初からお伺いをしておりました。また、学区域の変更を伴わないお探しでありましたので、物件の数も多くご覧になれない中でのご判断でしたので、私自身がK様と同じ状況でしたら比較検討をしたいと同じく思ったと思います。お子さまがネットから見つけてこられた物件でしたが、現地で何度もお子様とお会いをさせて頂いた際に、お子さまが常に笑顔で引っ越しが待ち遠しい様子でしたのを良く覚えております。今後も諸手続き等で連絡を取り合わせて頂きますが、何かお気づきの点などございましたら何なりとご連絡頂きたく存じます。この度はありがとうございました。
M・F様（渋谷区）のご意見
■購入のきっかけエリア、間取り、値段が希望のものに近かった。■購入の際重要視されたことエリアと値段■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。希望通りの家が建つかどうか■弊社の担当について意見をお聞かせください。色々と面倒なリクエストを沢山させてもらったが、とても親身に対応してくださった。■上手に購入するための秘訣をお聞かせください。家の知識をつけること担当者：中村 M・F様この度は弊社にてご契約を頂き、誠にありがとうございました。 F様とは当初お会いをさせて頂きましてから約半年、ついに建物が完成をし、無事にお引っ越しを済まされまして私も嬉しく思います。建物がこれから建築をする物件であったため、建物のイメージがしづらい状況の中、その分カラーセレクトや追加オプションなどが可能であったため、お打合せにお時間を割いて頂いたのも今はとても良い思い出です。これから新しい地での生活が始まり、奥様もお仕事を復帰され、お忙しい日々になると思いますが、F様のご希望・拘りのあるご自宅での生活で充実した日々を送って頂ければ私としても嬉しい限りです。今後も諸手続き等で連絡を取り合わせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
S・G様（世田谷区）のご意見
■購入のきっかけ賃貸マンションに家賃を払い続けるより購入をした方が将来的には良いかと思った事がきっかけです。■購入の際重要視されたこと通勤が可能な範囲である事と、LDKが広い事■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。国籍が外国籍とゆう事もあり、ローンが組めるかどうか、また金利が高くなる事が心配でした■弊社の担当について意見をお聞かせください。担当の中村さんには本当にお世話になり感謝しております。購入までの流れの中で必要になる書類やいつまでに必要になるのか、また何の為に必要になるのか等親切、丁寧にご指示を頂き納得して進める事が出来ました。また、こちらからの質問にも迅速にご対応頂きました。そしてローンのご相談の際、竹入さんにはローンの様々なタイプのシュミレーションを作成頂いたりと丁寧にご対応頂き感謝しております。■上手に購入するための秘訣をお聞かせください。少しでも分からない事、不安な事、気づいた事をクリアーにする担当者：中村 S・G様この度は無事お引渡しができ、大変おめでとうございます。ご主人様が外国籍ということもあり、G様も奥様もローンのことは大変気になされていたのを覚えております。ご購入頂きましたのが建売物件の建築前の物件でしたので、LDKの広さなどイメージしづらい状況でのご契約となりましたが、その分カラーセレクト等ができ、よりお好みの住宅に仕上がり、私もうれしく思います。また、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。弊社としてはご夫婦共にお仕事をされているお客様も多い中、書類の準備はその合間でお時間を作って頂かなければいけない中でよりご負担が少ないように事前にアナウンス、余裕を持ってご準備頂けるよう心がけております。お客様のご質問に関しても、スピード感を持って対応させて頂き、疑問点やご不安点などをいち早くご連絡をさせて頂く事も考えております。今後も諸手続き等で連絡を取り合わせて頂きますので、こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
H・M様（港区）
■購入のきっかけ賃貸物件の退去と魅力的な物件の売り出しのタイミングが重なったためです。■購入の際重要視されたこと立地、価格とのバランスです。■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。契約書の内容や、ローンの組み方が心配でした。■弊社の担当について意見をお聞かせください。担当の中村さんには本当に感謝しております。親切、誠実、丁寧、迅速にご対応頂き、不安の多かった購入に向けた生活の中でも、大変支えて頂きました。また、ローン相談の際には竹入さんにも大変尽力して頂き、改めて皆様に感謝しております。■上手に購入するための秘訣をお聞かせください。後悔しないために理解、納得した上で先に進むよう気を遣いました。担当者：中村 H・M様この度は弊社にお問い合わせを頂き、また先日無事にお引渡しが終わりましておめでとうございます。当初お会いをさせて頂いてから約半年間お付き合いをさせて頂きましたが、建物が毎週ごとに完成に近づき、状況の連絡を取り合わせて頂きましたのも良い思い出となりました。Ｍ様のコメントにも頂いておりますが、ご自宅の退去のタイミングとその時に魅力的な物件があったこと、ローンの組み方などをお時間をかけて頂きながらご理解、ご納得された事で今回の物件のご購入に至ったと思います。また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。弊社にお問い合わせを頂くすべてのお客様からＭ様のようのコメントを頂けるよう、これからもお客様を第一に考え、営業してまいります。この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
M・Y様（大田区）
■購入のきっかけ自宅が手狭だったことと子供の住環境を考えて、生活環境を変えずに済むことが出来る家を探しました。■購入の際重要視されたこと家の間取り（主に部屋数と1Fリビング）／価格帯■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。分からないことだらけでしたが丁寧に説明いただいたため心配なく進めることが出来ました。■弊社の担当について意見をお聞かせください。経験豊富で落ち着いており、安心して任せることが出来ました。ありがとうございました。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。不明点の確認と購入までの段取り担当者：中村 M・Y　様この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。今回の物件が完成をしておりましたので、ご契約からお引渡しまでが多少タイトな日程であったにも関わらず、書類のご準備など早期に対応をして頂き、私も余裕を持ってお引渡しまでの準備ができました。ありがとうございました。生活環境を変えずにご購入できたのもY様のフットワークの良さも大きかったと思います。また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。今後もすまい給付金のお手続きや確定申告のお手続きなど、お会いする機会も多いと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
G・E様（中野区）
■購入のきっかけ子供が産まれ、今の家が狭くなってしまった為■購入の際重要視されたこと月々の支払いと土地の広さ■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。長期ローンを組む事に不安を感じておりました■弊社の担当について意見をお聞かせください。竹入部長、中村様には大変お世話になりました。時には職場まで印鑑のために来てくださった事もあります。感謝しかありません。近くの友人で購入を考えている方がいればお二人を紹介したいと思います。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。周りの方の意見をたくさん聞きました担当者：中村 G・E　様この度は新居のご購入おめでとうございます。ご主人様も奥様も比較的時間が取りづらい中でのお手続きが続きましたが、その中でもお時間を割いて頂きこちらこそありがとうございました。土地のご購入から約８カ月ほどのお付き合いを頂きましたが、建物が日々完成に向けて工事が進んでいるのを私も楽しみに毎週確認しに行っておりました。今後もすまい給付金や確定申告のお続き等がございますのでお付き合いの程宜しくお願い致します。
N・M様（品川区）
■購入のきっかけ第二子誕生をきっかけに。■購入の際重要視されたこと値段と駅から近いこと。また新築であること■購入の際一番心配されたことをお聞かせください。いつでもこちらの都合を考慮してくださりました。電話のタイミングや自宅訪問のタイミングなど■上手に購入するために何に気を遣われましたか。家族内での連絡相談をできるだけスムーズにすること担当者：中村 N・M様この度は弊社でのご成約を頂き、誠にありがとうございました。ご出産間近でのご案内・ご成約となり大変だったかと思います。弊社としても、お子様を寝かしつけている時間帯や上のお子様の通学の時間帯など連絡が取りづらいと思いましたので、極力連絡事項等は事前にご連絡をさせて頂き、ご負担にならないように手配をさせて頂きました。ご主人様がお忙しい中、奥様のご負担も大きかったと思いますが、無事お引渡し、お引っ越しも済まされまして私としても大変うれしく思います。今後もすまい給付金のお手続きや確定申告など連絡を取り合う機会もございますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
T・M様（港区）
■購入のきっかけ子供が２歳を超えて、『現行の賃貸マンションの部屋が手狭になってきていたこと』と合わせて『小学校なども考慮した子育て環境の再検討が必要となっていたこと』『コロナ禍の進展によりテレワーク環境の拡充が必要となっていたこと』がきっかけです。■購入の際重要視されたこと・現状のマンションよりは広くなること・子供の教育環境として適したエリアであること・通勤に支障のないエリアであること・値段・間取りや建具などにリクエストの余地があること■購入の際一番心配されたこと(又は大変だったこと)「コロナ禍」「酷暑」「子連れ」という状況下で、物件の見学や打ち合わせのための移動がとても不自由だったこと。■弊社のサービスについて意見をお聞かせください。前述の通り移動がとても不自由な状況下で、自宅マンションまで送迎いただけたことが本当に助かりました。また、検討するにあたっても、同じハウスメーカーの他の物件も見せていただき仕上がりのイメージが分かり大変参考になりました。物件の購入に付随する、ローンや税金、保険など不慣れな手続きについても丁寧にサポートしていただき、安心して進めることが出来ました。契約が済んで建設が始まってから、毎週進捗報告の写真を送っていただけたので工事の進み具合を把握できただけでなく、記念にもなりました。併せて、ハウスメーカーさんに修正をお願いするキッカケにもなりとても重宝しておりました。■上手に購入するために何に気を遣われましたか。上手に購入するためにはどうすれば良いか、ということで、「How to 本」に目を通したり、関連のWebサイトも眺め、情報収集に努めてみました。しかし実際には物件ごとに条件も異なってきますし、時期によっても状況は変わってくるので、良し悪しも一概には決められないな、ということも感じていました。そんな中で、経験豊富な御社の担当者に実際の物件を見せていただきながら検討中の物件に関わるメリット、デメリットを解説頂けたことは大変参考になりました。最終的に、良い点、悪い点含めて納得することが重要ではないかな、と思いました。担当者：中村 T・M様当初、物件をご案内をさせて頂きました頃から、建物完成までちょうど１年となり、その間にお子様のすくすくと成長をされておりましたので、私のほうも良い思い出となりました。 M様とは同い年、私の一番下の子供ともお子様のお歳が近いこともあり、共通点も多く、我が事のように建物のお打合せに参加をさせて頂きましたのも今でも鮮明に覚えております。コロナ禍、ましてや猛暑の日々での物件のお探しとなりましたが、私共としましてはM様がその中でもどのようにしたら快適に、そして負担がなく物件をお探しになれるかの考えから送迎等などをさせて頂いております。お客様の要望やご希望に沿い、安心・安全に物件のご見学やご契約、その後のお引渡しまでの一連の業務等を行っていく、このことは弊社が営業をしていく上で最も大切にしていることとなりますので、お褒めのお言葉も頂き、こちらこそ改めてお世話になりました。物件のお引渡しが終わりましたが、その後の確定申告などもございます。弊社からもお近くにお引っ越しをされましたので、またにお子様を連れてコーヒーでもお飲みに来て頂き、その後のお話などもお聞かせください。