T・M様(港区)

■購入のきっかけ
子供が2歳を超えて、『現行の賃貸マンションの部屋が手狭になってきていたこと』と合わせて『小学校なども考慮した子育て環境の再検討が必要となっていたこと』『コロナ禍の進展によりテレワーク環境の拡充が必要となっていたこと』がきっかけです。
■購入の際重要視されたこと
・現状のマンションよりは広くなること
・子供の教育環境として適したエリアであること
・通勤に支障のないエリアであること
・値段
・間取りや建具などにリクエストの余地があること
■購入の際一番心配されたこと(又は大変だったこと)
「コロナ禍」「酷暑」「子連れ」という状況下で、物件の見学や打ち合わせのための移動がとても不自由だったこと。
■弊社のサービスについて意見をお聞かせください。
前述の通り移動がとても不自由な状況下で、自宅マンションまで送迎いただけたことが本当に助かりました。 
また、検討するにあたっても、同じハウスメーカーの他の物件も見せていただき仕上がりのイメージが分かり大変参考になりました。
物件の購入に付随する、ローンや税金、保険など不慣れな手続きについても丁寧にサポートしていただき、安心して進めることが出来ました。
契約が済んで建設が始まってから、毎週進捗報告の写真を送っていただけたので工事の進み具合を把握できただけでなく、記念にもなりました。
併せて、ハウスメーカーさんに修正をお願いするキッカケにもなりとても重宝しておりました。
■上手に購入するために何に気を遣われましたか。
上手に購入するためにはどうすれば良いか、ということで、「How to 本」に目を通したり、関連のWebサイトも眺め、情報収集に努めてみました。しかし実際には物件ごとに条件も異なってきますし、時期によっても状況は変わってくるので、良し悪しも一概には決められないな、ということも感じていました。

そんな中で、経験豊富な御社の担当者に実際の物件を見せていただきながら検討中の物件に関わるメリット、デメリットを解説頂けたことは大変参考になりました。最終的に、良い点、悪い点含めて納得することが重要ではないかな、と思いました。
 
社員の中村英男
担当者:中村

T・M様

当初、物件をご案内をさせて頂きました頃から、建物完成までちょうど1年となり、その間にお子様のすくすくと成長をされておりましたので、私のほうも良い思い出となりました。

M様とは同い年、私の一番下の子供ともお子様のお歳が近いこともあり、共通点も多く、我が事のように建物のお打合せに参加をさせて頂きましたのも今でも鮮明に覚えております。

コロナ禍、ましてや猛暑の日々での物件のお探しとなりましたが、私共としましてはM様がその中でもどのようにしたら快適に、そして負担がなく物件をお探しになれるかの考えから送迎等などをさせて頂いております。

お客様の要望やご希望に沿い、安心・安全に物件のご見学やご契約、その後のお引渡しまでの一連の業務等を行っていく、このことは弊社が営業をしていく上で最も大切にしていることとなりますので、お褒めのお言葉も頂き、こちらこそ改めてお世話になりました。

物件のお引渡しが終わりましたが、その後の確定申告などもございます。

弊社からもお近くにお引っ越しをされましたので、またにお子様を連れてコーヒーでもお飲みに来て頂き、その後のお話などもお聞かせください。